Nun stand in dem Familienbetrieb ein Generationswechsel an. Zum 1. Juli hat Sven Rapp die alleinige Geschäftsführung über die Krozinger Zentrale Am Alamannenfeld sowie die Filiale in der Hauptstraße in Müllheim von seinen Eltern Martin und Petra Rapp übernommen. Der Orthopädietechnikmeister und staatlich anerkannte Betriebswirt war bereits seit 2017 Teil der Geschäftsführung, auch seine Ausbildung hatte er im elterlichen Betrieb gemacht. An seiner Seite: Ehefrau Dorothee Rapp, die ebenfalls Orthopädietechnikmeisterin ist. Die beiden hatten sich an der Meisterschule kennengelernt, seit April ergänzt sie das Team von Rapp & Seifert. „Wir freuen uns, dass wir mit unserem Sohn einen Nachfolger haben, der unsere Qualitätsansprüche voll teilt und auch die nötigen Voraussetzungen mitbringt“, stellen Martin und Petra Rapp fest.
„Für unsere langjährigen Stammkunden ändert sich nichts“, unterstreicht Sven Rapp, „unser vorhandenes Team mit allen Ansprechpartnern ist wie gewohnt für die Kunden da.“ Dennoch haben er und seine Frau einige Ideen, um den Betrieb weiterhin erfolgreich und zukunftssicher zu halten. „Ein Schwerpunkt liegt in jedem Fall auf dem Thema Digitalisierung“, erklärt Rapp, „in der Werkstatt beispielsweise auf der digitalen Fertigung mittels 3-D-Drucker.“ Hier seien bereits auch erste Investitionen getätigt worden. „Das erleichtert die Prozesse in der Werkstatt ungemein“, so der Orthopädietechnikmeister. Auch bei der Dokumentation der Versorgung könnten Abläufe digital optimiert werden. „Und die Kunden profitieren am Ende von einer schnelleren und effektiveren Versorgung“, ist sich Rapp sicher.
Erste Schritte ist man bei Rapp & Seifert bereits gegangen: Schon im vergangenen Jahr hat man außerdem mit einer modernen Bewegungsanalyse und dem so genannten Bike-Fitting das Angebot bei der Orthopädietechnik erweitert. Bei Ersterem kann durch dynamische Analysemethoden den typischen Laufbeschwerden auf den Grund gegangen werden, Zweiteres ist für ambitionierte Hobby-Sportler und Vielfahrer geeignet, die die perfekte und individuelle Anpassung ihres Rades schätzen.
Aktuell ist Rapp außerdem auf der Suche nach weiterer Unterstützung für sein Team – vor allem bei der Orthopädietechnik sei es schwer, Nachwuchs und Mitarbeiter zu finden. Dabei sei diese ein abwechslungsreicher und krisensicherer Beruf„Bewerbungen sind immer gern gesehen“, so Rapp.